Android ve iOS mobil uygulamalarımızda “Facebook ile bağlan” seçeneği ile hesaba giriş yapılamamaktadır. Bu Facebook tarafındaki bir hatadan kaynaklanmaktadır. Hatanın çözümü için çalışmalarımız devam etmektedir.
Hata çözülene kadar mobil uygulamamıza kullanıcı adınla giriş yapabilir, anketlere uygulamadan katılmaya devam edebilirsin. Şimdiye kadar sadece Facebook’la giriş yaptıysan kullanıcı adı ve şifreni şu adımları takip ederek alabilirsin:
- Sağ üstten ‘Giriş Yap’ butonuna tıkla
- Açılan pencerede ‘Bilgilerimi Unuttum’ linkine tıkla
- Facebook hesabında tanımlı eposta adresini yaz ve ‘Gönder’ butonuna tıkla
- Eposta hesabını kontrol et. 5 dakika içinde eposta gelmezse Gereksiz/Spam/Junk klasörünü de kontrol et.
- Bu sırada yeniden ‘Gönder’ butonuna basmamalısın. Çünkü tekrar bastığında eski şifre geçersiz hale gelir. Epostalar gecikmeli geldiği durumlarda önce eski epostayı göreceğin için siteye giriş yapamadığını düşünebilirsin. Fakat aslında en son gelen epostayı beklemen gerekir.
