{"id":2512,"date":"2019-04-05T10:20:34","date_gmt":"2019-04-05T07:20:34","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.benderimki.com\/?p=2512"},"modified":"2021-02-26T14:21:35","modified_gmt":"2021-02-26T11:21:35","slug":"anketlerde-sorun-yasadiginda-yapman-gerekenler","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.benderimki.com\/index.php\/2019\/04\/05\/anketlerde-sorun-yasadiginda-yapman-gerekenler\/","title":{"rendered":"Anketlerde Sorun Ya\u015fad\u0131\u011f\u0131nda Yapman Gerekenler"},"content":{"rendered":"

Merhaba sevgili takip\u00e7ilerimiz.<\/p>\n

Baz\u0131 durumlarda nadiren teknik sorunlardan dolay\u0131 anketlere kat\u0131l\u0131rken hata olu\u015fabilmekte. Bu yaz\u0131m\u0131zda b\u00f6yle durumlarla neden kar\u015f\u0131la\u015f\u0131l\u0131r ve kar\u015f\u0131la\u015f\u0131ld\u0131\u011f\u0131nda neler yap\u0131l\u0131r bahsetmek istiyoruz.<\/p>\n

Sitemizde, kat\u0131ld\u0131\u011f\u0131n anketlerde en b\u00fcy\u00fck \u00f6nem verdi\u011fimiz konulardan biri ankete kat\u0131lan ki\u015filerin anonim olmas\u0131n\u0131 sa\u011flamak. Bu y\u00fczden \u00e7al\u0131\u015ft\u0131\u011f\u0131m\u0131z m\u00fc\u015fterilerimizin sistemleri ile bizim sistemimiz aras\u0131nda entegrasyon yap\u0131yoruz. K\u0131saca \u00f6zetlemek gerekirse, kat\u0131ld\u0131\u011f\u0131n ankette verdi\u011fin cevaplara biz eri\u015femiyoruz, m\u00fc\u015fterilerimiz de senin ki\u015fisel bilgilerine eri\u015fim sa\u011flayam\u0131yor. Yan\u0131tlar\u0131n bizim eri\u015fimimiz olmayan bir sistemde kaydedildi\u011fi i\u00e7in kay\u0131t esnas\u0131nda bir tak\u0131m teknik hatalar ile kar\u015f\u0131la\u015fabilirsin. Bu nedenle e\u011fer anketi yan\u0131tlarken bir hata ile kar\u015f\u0131la\u015f\u0131rsan en k\u0131sa zamanda kat\u0131ld\u0131\u011f\u0131n anketin detayl\u0131 bilgileri ve ald\u0131\u011f\u0131n hatan\u0131n ekran g\u00f6r\u00fcnt\u00fcs\u00fcyle beraber bize iletmen \u00f6nemli.<\/p>\n

E\u011fer ankete kat\u0131l\u0131rken sorun ya\u015farsan, baz\u0131 durumlarda sistem seni direkt hata bildirme sayfas\u0131na y\u00f6nlendirebilir ve baz\u0131 durumlarda da direkt ald\u0131\u011f\u0131n hatan\u0131n ne oldu\u011funu s\u00f6yleyen yabanc\u0131 dilde bir ekran kar\u015f\u0131na \u00e7\u0131kabilir. Sitemizin \u0130leti\u015fim b\u00f6l\u00fcm\u00fcnden<\/a>\u00a0bize hangi ankete kat\u0131l\u0131rken hata ald\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve ne t\u00fcr bir ekranla kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131\u011f\u0131n\u0131 iletebilirsin. Ald\u0131\u011f\u0131n hatan\u0131n ekran g\u00f6r\u00fcnt\u00fcs\u00fcn\u00fc iletmek i\u00e7in “bireysel.iletisim@benderimki.com” eposta adresine\u00a0 eposta g\u00f6ndermen yeterli. Yaln\u0131z burada dikkat etmen gereken bir nokta var, siteye kay\u0131tl\u0131 olan eposta adresin ile bizimle ileti\u015fime ge\u00e7ersen<\/strong> teknik ekibimiz sana daha k\u0131sa s\u00fcrede yard\u0131mc\u0131 olabilir.<\/p>\n

Kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131\u011f\u0131n sorunu en iyi \u015fekilde analiz edebilmemiz i\u00e7in m\u00fcmk\u00fcn oldu\u011funca \u015fu bilgileri de bize iletmen durumu daha h\u0131zl\u0131 \u00e7\u00f6zmemizde yard\u0131mc\u0131 olacakt\u0131r;<\/p>\n

– Siteye nereden ba\u011fland\u0131\u011f\u0131n\u0131 (Facebook uygulamas\u0131, Android uygulamas\u0131, iOS uygulamas\u0131 veya internet sitesi)
– Taray\u0131c\u0131n\u0131n t\u00fcr\u00fc ve versiyonunu (\u00f6rne\u011fin Internet Explorer 11 veya Firefox 33)
– \u0130\u015fletim sistemini
– Hata ile kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131\u011f\u0131n ekran g\u00f6r\u00fcnt\u00fcs\u00fcn\u00fc
– Hangi sayfada hata al\u0131yorsan sayfan\u0131n adresini
– Kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131\u011f\u0131n sorunu daha detayl\u0131 tan\u0131mlamak i\u00e7in izledi\u011fin ad\u0131mlar ve kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131\u011f\u0131n durumun ayr\u0131nt\u0131l\u0131 bilgisini
– Hat\u0131rl\u0131yorsan siteye en son nereden ve ne zaman giri\u015f yapt\u0131\u011f\u0131n\u0131<\/p>\n

Bize ya\u015fad\u0131\u011f\u0131n durumu iletti\u011finde teknik ekibimiz hemen incelemelerine ba\u015flar. En k\u0131sa s\u00fcrede sana bu konuda d\u00f6n\u00fc\u015f yap\u0131l\u0131r. Ba\u015far\u0131l\u0131 ya da s\u0131n\u0131rl\u0131 kat\u0131l\u0131m Ak\u00e7elerini alabilmek i\u00e7in bize ald\u0131\u011f\u0131n hatalar\u0131 en k\u0131sa s\u00fcrede iletmen \u00f6nemli.<\/p>\n

T\u00fcm bu teknik detaylar\u0131n giderilmesi ve anketlerde kar\u015f\u0131la\u015fabilece\u011fin sorunlar\u0131 s\u0131f\u0131ra indirmek i\u00e7in teknik ekibimiz t\u00fcm h\u0131z\u0131yla \u00e7al\u0131\u015fmaya devam ediyor.<\/p>\n

Anlay\u0131\u015f\u0131n ve bizimle birlikte oldu\u011fun i\u00e7in \u00e7ok te\u015fekk\u00fcr ederiz…<\/p>\n\n\n\nBu sayfadaki i\u00e7eri\u011fin t\u00fcm haklar\u0131\u00a0www.benderimki.com<\/a>\u00a0sitesine aittir. Burada sa\u011flanan bilgilerin do\u011frudan veya dolayl\u0131, herhangi bir \u015fekilde kullan\u0131lmas\u0131 durumunda referans g\u00f6sterilmesi zorunludur.\n\n\n\nBizi daha yak\u0131ndan takip etmek i\u00e7in:<\/strong>\n\n\"\"<\/a> \"\"<\/a> \"\"<\/a> \"\"<\/a>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Merhaba sevgili takip\u00e7ilerimiz. Baz\u0131 durumlarda nadiren teknik sorunlardan dolay\u0131 anketlere kat\u0131l\u0131rken hata olu\u015fabilmekte. Bu yaz\u0131m\u0131zda b\u00f6yle durumlarla neden kar\u015f\u0131la\u015f\u0131l\u0131r ve kar\u015f\u0131la\u015f\u0131ld\u0131\u011f\u0131nda neler yap\u0131l\u0131r bahsetmek istiyoruz. Sitemizde, kat\u0131ld\u0131\u011f\u0131n anketlerde en b\u00fcy\u00fck \u00f6nem verdi\u011fimiz konulardan biri ankete kat\u0131lan ki\u015filerin anonim olmas\u0131n\u0131 sa\u011flamak. Bu y\u00fczden \u00e7al\u0131\u015ft\u0131\u011f\u0131m\u0131z m\u00fc\u015fterilerimizin sistemleri…<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":2513,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3,77,18],"tags":[36,34,48,35,90,32],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.benderimki.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2512"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.benderimki.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.benderimki.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.benderimki.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.benderimki.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2512"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/blog.benderimki.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2512\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8154,"href":"https:\/\/blog.benderimki.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2512\/revisions\/8154"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.benderimki.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2513"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.benderimki.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2512"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.benderimki.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2512"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.benderimki.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2512"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}